photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe dont les collaborateurs veillent ensemble, au quotidien, à l'accompagnement des allocataires et des partenaires, dans un réel esprit d'équipe et d'adaptabilité. Bienveillance, Solidarité et Equité. Vous partagez ces valeurs ? Venez vite nous rejoindre ! La Caf des Hautes-Pyrénées a comme spécificité d'avoir un plateau téléphonique de 50 collaborateurs qui assurent la réponse téléphonique pour les 8 Caf de l'ex-région Midi-Pyrénées ainsi que la réponse téléphonique pour l'ensemble des CAF au niveau national pour certains usagers (étudiant, bailleurs). Vos missions seront les suivantes : - Vous êtes le premier interlocuteur de nos usagers : Vous apportez des réponses précises et personnalisées par téléphone et par mail du lundi au vendredi de 9h à 16h30. - Vous êtes garant du suivi des dossiers de nos allocataires : Vous rédigez des demandes de rappel à destination du service expert en cas de questionnement ne relevant pas de votre niveau. - Vous saisissez les informations importantes transmises par nos usagers. - Vous voulez faciliter l'accès aux droits de nos usagers, votre mission sera aussi de promouvoir le caf.fr[...]

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Emploi

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

La société WIZBII recherche pour la CAF DES HAUTES-PYRENEES un Téléconseiller H/F en CDI à temps plein 35h/semaine. Vos missions seront : -Apporter des réponses précises et personnalisées par téléphone et par mail. -Rédiger des demandes de rappel à destination du service expert en cas de questionnement ne relevant pas de votre niveau. -Saisir les information importantes transmises par nos usagers. -Promouvoir le caf.fr et l'application mobile. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Tarbes le mardi 30 avril 2024 à partir de 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs.

photo Directeur général/Directrice générale d'établissement public

Directeur général/Directrice générale d'établissement public

Emploi

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Sous l'autorité de la Présidente du GIP Politique de la ville Tarbes-Lourdes-Pyrénées, vous êtes en charge de la direction de la structure et de l'animation et du suivi du nouveau contrat de ville Tarbes-Lourdes-Pyrénées / Engagement quartiers 2030. Localement, le contrat de ville est piloté par un Groupement d'Intérêt Public (GIP). Le GIP Politique de la ville Tarbes-Lourdes-Pyrénées est un outil mutualisateur de la stratégie et des financements, qui regroupe l'Etat, le Conseil Départemental des Hautes-Pyrénées, l'agglomération TLP et la CAF. La directrice est en lien avec la présidente du GIP et sous son autorité, travaille en partenariat étroit avec les financeurs et en direct avec les équipes techniques des financeurs. Elle coordonne l'ensemble des missions y compris celles de son adjoint(e) qui agit, pour sa part, sur son secteur délimité en propre. Les 3 principaux axes du nouveau contrat de ville sont les suivants : le plein emploi ; l'accès facilité aux services publics, l'émancipation et l'inclusion de tous ; la transition écologique, numérique et sociale. Vous aurez pour missions principales : 1. Pilotage, coordination et évaluation des dispositifs contractuels[...]

photo Directeur(trice) général(e) adjoint(e) établissement public

Directeur(trice) général(e) adjoint(e) établissement public

Emploi

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

POSTE A POURVOIR AU PLUS VITE. Sous l'autorité de la Présidente du GIP Politique de la ville Tarbes-Lourdes-Pyrénées et par délégation de la Directrice, vous êtes en charge de la direction adjointe de la structure et de l'animation et du suivi des contrats de ville de l'ex Grand Tarbes et de Lourdes. Localement, ces contrats de ville sont pilotés par un Groupement d'Intérêt Public (GIP). Le GIP Politique de la ville Tarbes-Lourdes-Pyrénées est un outil mutualisateur de la stratégie et des financements, qui regroupe l'Etat, le Conseil Départemental des Hautes-Pyrénées, l'agglomération TLP et la CAF. La directrice est en lien avec la présidente du GIP et sous son autorité, travaille en partenariat étroit avec les financeurs et en direct avec les équipes techniques des financeurs. Elle coordonne l'ensemble des missions y compris celles de son adjoint(e) qui agit, pour sa part, sur son secteur délimité en propre. Rattaché-e à la directrice du GIP, vous travaillez en étroite collaboration et assurez, la coordination/supervision du pôle opérationnel du GIP et des actions réalisées en régie ainsi que le coordination technique des dispositifs liés à la politique de la ville rattachés[...]

photo Responsable de service contentieux et recouvrement

Responsable de service contentieux et recouvrement

Emploi

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Dans le cadre d'une vacance de poste, il est fait appel à candidature pour le recrutement d'un(e) responsable en charge des services Contrôle, Contentieux Recouvrement, et en fonction du profil de la maîtrise des risques et de la gestion de la fraude. Les missions seront les suivantes : Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice comptable et financière (DCF), la candidate ou le candidat retenu(e) aura la responsabilité du : - Service contentieux-recouvrement, incluant le recouvrement amiable, le recouvrement contentieux des créances, l'animation et la supervision de la commission de recours amiable ainsi que la gestion des recours devant les tribunaux, - Service contrôle sur place allocataire, - En fonction du profil le service maitrise des risques et fraudes pourrait être rattaché au manager retenu Il/elle concoure à la réalisation des objectifs fixés par la Direction et a pour principales activités : - Le management, l'animation et l'accompagnement des agents ; - Le suivi de l'activité et l'évaluation des résultats : le taux de recouvrement des indus, contrôles sur place, lutte contre la fraude ; - Le suivi des créances passées en Admission en non-valeur et des[...]

photo Escalade, tyrolienne et slackline au château !

Escalade, tyrolienne et slackline au château !

Patrimoine - Culture, Pour enfants

Lourdes 65100

Le 04/07/2021

Dans le cadre du centenaire, le Château fort – Musée pyrénéen ouvre les portes à ses partenaires historiques. Le dimanche 4 juillet 2021, c’est le Club Alpin Français de Lourdes-Cauterets qui inaugure les festivités. Cette action a lieu lors des Journées de lancement des Estivales de la ville de Lourdes qui donne un accès gratuit à tous au site du Château fort – Musée pyrénéen durant toute la journée du 4 juillet. Durant toute l’après-midi, de 14h à 19h, les membres du CAF vont proposer des performances originales et faire participer le jeune public : - démonstration de l’escalade de la face Est du donjon et de descente en rappel toutes les demi-heures une activité est prévue - petite tyrolienne, animation pour les enfants départ toutes les demi-heures sur la place d’armes - slackline, animation pour les enfants toute l’après-midi dans les jardins (esplanade des chevaliers) Les animations pour les enfants sont gratuites.

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